Olá pessoal, hoje vou ensinar a fazer um Hard Reset no Sony Xperia Z Ultra.
Bom, nos aparelhos da Sony, sabemos que não existem botões para efetuar o Hard Reset, você terá que baixar um programa chamado Sony PC Companion (link)
Assim que o programa for instalado, execute-o e na opção Support Zone, clique em “Iniciar”
Serão exibidas 4 opções, na opção Actualizacao do Software do Telefone / tablet, selecione “Iniciar” novamente
Um pop-up aparecera em sua tela, clique em “reparar o meu telefone / tablet” (não clique em “Ligar”)
Selecione “Continuar”
Marque a opção “Reconheço que meus dados serão perdidos” e continue clicando em “Seguinte”
Marque a caixa de verificação e de continuar
Se o seu aparelho estiver com no mínimo 50% de bateria marque a caixa de verificação novamente e selecione “Seguinte”
Em “Procurar” coloque o modelo do seu aparelho, se preferir, pode descer a barra de rolagem também procurando o modelo de seu celular
Com o aparelho desligado, aperte Vol- e o conecte ao computador, o programa fara o download do software e ira instalar no aparelho
Após esse procedimento, ligue o celular, você notara que na primeira vez que ligar, a inicialização demorara um pouco mais que o normal
E pronto, o smartphone esta com o mais novo software instalado e nas configurações originais de fábrica
AVISO: Nós, da comunidade Mais Android, não nos responsabilizamos por danos causados pelo usuário no aparelho.